Missão Visão e Valores

Missão

Contribuir de forma decisiva para Estabilidade do Sistema Financeiro e para melhoria da qualidade de serviços bancários , prestados de forma inclusiva e eficiente, salvaguardando a rentabilidade, solidez financeira , acção social e conformidade na gestão de activos e responsabilidades da instituição.

Visão

Ser a Instituição Financeira Comercial Universal de capitais públicos de referência no fomento da poupança, no investimento produtivo das Empresas e no consumo das famílias.

Valores

Foco na melhoria da qualidade do atendimento, na relação com os diferentes stakeholders e da eficiência dos serviços prestados de acordo com níveis de serviço pré-definidos:

• Ética e deontologia profissional
•  Rigor e compromisso
• Orgulho em servir o cliente
• Valorização do capital humano
• Responsabilidade social e ambiental